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La investigación para la negociación

Como preparación para la negociación, investiga al equipo de negociación del empleador y los antecedentes de negociación colectiva de la empresa, la capacidad de pago de la empresa, el clima económico y la capacidad de interrumpir la producción del sindicato. También es conveniente que investigues asuntos específicos de las negociaciones, como una mirada retrospectiva a las reclamaciones y conflictos anteriores en el lugar de trabajo o una comparación de las condiciones con otros actores del sector.

Recaba información sobre los salarios y prestaciones de la fuerza de trabajo, y los registros financieros y los planes de negocios de la empresa. Esta información servirá para determinar el costo de tus propuestas y las del empleador. Incluye los detalles y costos de cualquier beneficio para la comunidad por el que vayas a negociar, como mejoras en los impactos ambientales, más escuelas, bibliotecas y espacios comunitarios y vivienda accesible.

Averigua si la empresa tiene capacidad de pago para las demandas de las trabajadoras y los trabajadores. Si la empresa afirma que no tiene capacidad de pago, es posible que en algunos países esté legalmente obligada a abrir los libros contables al sindicato. Por ejemplo, el Código del Trabajo de Filipinas incluye una disposición sobre la revelación de información que exige que el empleador ponga a disposición del sindicato, previa solicitud, información financiera actualizada sobre la situación económica de la empresa, que es fundamental y necesaria para que las negociaciones sean provechosas.

Una de las partes más importantes de la investigación para la negociación es entender cómo se puede influir sobre el empleador. Los materiales del capítulo Las campañas y la organización te ayudarán a preparar una campaña sobre contratos. Esto es especialmente importante porque los verdaderos responsables de la toma de decisiones no suelen ser las mismas personas que están sentadas en la mesa de negociación.

Puede ser conveniente formar un comité de investigación o contar con subcomités encargados de investigar sobre asuntos y propuestas específicos para la negociación (por ejemplo, salarios y otras prestaciones monetarias, la jornada laboral, seguridad y salud en el trabajo, formación en competencias, igualdad de género, inclusión, procedimientos para la presentación de reclamaciones, facilidades para el sindicato). Incluye en la investigación a las trabajadoras y los trabajadores y delegados que estén más familiarizados con cada asunto.

La información debe comunicarse a las trabajadoras y los trabajadores, el empleador y la sociedad. Puedes usar informes escritos, presentaciones de diapositivas, fichas informativas de una página, guías para el debate o comunicados de prensa que las trabajadoras y los trabajadores y aliados pueden utilizar para mantener conversaciones entre sí y propiciar la participación de la sociedad. También se le pueden entregar los informes de la investigación al empleador durante la negociación.

Comité de investigación para la negociación

Decide qué información debes recabar. ¿Hay asuntos específicos de la negociación sobre los que se debe investigar?

Analiza si necesitas un comité de investigación para la negociación y quién participará. Revisa y analiza los materiales de la sección Comités  en el capítulo Materiales básicos

¿Qué tipo de informes (escritos, verbales) generarás para los trabajadores, la sociedad y el empleador?, ¿cómo se comunicarán y distribuirán?

 

Las solicitudes de información

Es posible que en el sector público la información financiera sea información pública. Si estás negociando sobre prestaciones públicas como transporte público seguro y accesible, es posible que tengas acceso a información financiera sobre los costos con una solicitud de información pública al organismo público correspondiente.

En Chile hay una ley de transparencia que se creó durante la transición de vuelta a la democracia. Esta ley brinda a la sociedad acceso a información detallada sobre el gasto público, incluido el de áreas sensibles como el sector militar.

Esta norma ha sido muy útil para los sindicatos chilenos, no solo cuando están negociando con un empleador relacionado con el gobierno, sino también cuando el empleador depende del sector público. Por ejemplo, los controladores de tránsito aéreo civiles recibían una pensión inferior a la de los trabajadores de la Fuerza Aérea. El sindicato consiguió exponer la discriminación y se movilizó por la mejora de las pensiones.

Averigua cuál es la información que tu empleador está legalmente obligado a proporcionar y solicítasela por escrito lo antes posible. Es posible que necesites solicitar información a más de un empleador, grupo industrial o entidad gubernamental.

Si estás negociando a favor de trabajadores informales que no tienen un empleador directo, recaba toda la información que puedas sobre las entidades que sí determinan salarios de trabajadores. Averigua qué rentabilidad se obtiene más arriba en la cadena de suministro. ¿Quién contrata al subcontratista o a la empresa tercerizada? ¿Se están beneficiando de los bajos salarios y las condiciones de trabajo inseguras?

Modelo de solicitud de información

 

Estimado empleador:

A fin de poder evaluar mejor nuestra solicitud de negociación colectiva, necesitamos información sobre la situación financiera de la empresa y sus planes para el futuro.

Por consiguiente, solicitamos que nos proporcione la información que se detalla a continuación:

  • Los estados financieros consolidados de la empresa (y todas las entidades relacionadas) de los últimos cinco años.
  • El presupuesto de la empresa para los próximos cinco años.
  • Cualquier propuesta de cambios en el funcionamiento de la empresa (incluidas reestructuraciones, despidos, planes de tercerización o internalización) para los próximos cinco años.
  • Cualquier propuesta de cambios en la propiedad o la dirección de la empresa para los próximos cinco años.
  • Toda la información sobre la situación financiera de las competidoras de la empresa.
  • La cantidad de empleados en cada nivel salarial y nivel de clasificación y sus salarios base, así como el tiempo que hace que trabajan en la empresa y que están en esa clasificación de empleo.
  • Cantidad de horas y costos de horas extras de los últimos tres años por departamento y área de trabajo.
  • La estructura salarial, criterios de contratación y de ascenso, descripciones de los puestos de trabajo, horas de trabajo, políticas sobre horas extras, tiempo libre remunerado, vacaciones pagadas, asignación y uso de licencias, licencia por enfermedad, diferencial por turno de trabajo y otras primas, planes y políticas de jubilación y atención de la salud.
  • Información financiera sobre planes de pensiones, atención de la salud u otras prestaciones, incluidos los costos para el empleador de cada una de estas prestaciones.
  • Aumentos de los valores de las prestaciones de atención de la salud y otras prestaciones proyectados para los próximos cinco años y aumentos reales de los cinco años previos.
  • Todos los estudios e investigaciones sobre el costo de vida que el empleador vaya a usar en las negociaciones.

Rogamos que confirme en un plazo de siete días que proporcionará la información que solicitamos. Quedamos a la espera de su respuesta.

Atentamente.

Sindicato

 

Si hay inquietudes sobre la confidencialidad, se puede añadir lo siguiente: «Entendemos que algunos de estos materiales pueden ser verdaderamente confidenciales. En ese caso, nos comprometemos a mantener la estricta confidencialidad de ese material entre nosotros».


La investigación sobre el equipo de negociación del empleador

Obtén información sobre el equipo de negociación del empleador

  • Identifica a cada miembro del equipo de negociación del empleador y obtén información sobre él. Averigua qué es importante para cada uno de ellos.
  • ¿A quién informará y rendirá cuentas el equipo de negociación del empleador? ¿Quién participará en la decisión de acceder o no a las demandas del sindicato?

Obtén información sobre los antecedentes de negociaciones con tu sindicato y otros sindicatos.


La capacidad de pago

Recaba información financiera sobre la empresa o entidad con la que estás negociando.

Decide si quieres hacer una solicitud formal de información financiera al empleador por escrito y, de ser así, redáctala.

Investiga sobre la situación financiera actual de la empresa, sus ganancias y planes de negocios futuros.

Averigua si la empresa o entidad tiene capacidad de pago.

Decide cómo comunicarás esta información a las trabajadoras y los trabajadores, el empleador y la sociedad.


Clima económico

Analiza el clima económico actual. Estudia las estadísticas salariales del área, los niveles de productividad del sector, el costo de vida, la tasa de desempleo del sector en cuestión y la economía en general.

Investiga los salarios y las condiciones de empleos comparables dentro de tu sector, área o empresa.

Busca normas del sector, y cualquier otro contrato o política de la empresa o del sindicato, incluidos los convenios colectivos firmados recientemente.

¿Existe algún tipo de discriminación salarial o de beneficios en la empresa o el sector por motivos de género, nacionalidad, raza, orientación sexual o edad?

Investiga cómo las trabajadoras y los trabajadores contribuyen al empleador y la comunidad toda, y cómo una mejora de sus salarios y condiciones favorecerá a la empresa y a la economía local.

Decide cómo comunicarás esta información a las trabajadoras y los trabajadores, el empleador y la sociedad.


La capacidad de interrumpir la producción o el servicio

Debate si puedes usar tu poder estructural: ¿es posible una acción sindical reivindicativa o huelga? Si es posible, decide qué sería útil estudiar para ayudar a las trabajadoras y los trabajadores a prepararse para una acción sindical reivindicativa. Si no lo es, identifica una o dos acciones colectivas fuertes que puedan tener un impacto económico en el empleador y decide qué estudios podrían ayudar a las trabajadoras y los trabajadores a prepararse para actuar.

¿Hay otros trabajadores o aliados de otros sectores o países que tengan la capacidad de interrumpir la producción o los servicios? En caso afirmativo, piensa cómo obtener más información sobre ellos.

¿Qué impacto tendría cualquier interrupción en los clientes, usuarios, accionistas, competidores, redes de logística, transporte o producción? ¿Es posible tener un impacto en otros sectores, como el turismo o la construcción?

Piensa cómo puedes obtener los datos de contacto de entidades clave que pueden verse afectadas por una acción sindical reivindicativa. Recopila listas de contactos de correo electrónico, teléfono y redes sociales que te ayudarán a difundir información oportuna sobre posibles interrupciones y retrasos para los clientes u otras entidades clave de manera rápida y fácil cuando sea necesario.

Investiga cualquier acontecimiento o fecha específica que sea importante para el o los empleadores. Busca acontecimientos y premiaciones, asambleas de accionistas, audiencias o inspecciones gubernamentales y ofertas públicas iniciales de acciones de la empresa si esta cotiza en la bolsa de valores. Elabora un calendario de posibles acontecimientos.

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