GUTE DIGITALE ARBEIT

Arno Brandt, Lina Polom, Marc Danneberg

AUSWIRKUNGEN DER DIGITALISIERUNG IM DIENSTLEISTUNGSBEREICH

Der digitale Wandel verändert die Arbeitswelt in einem enormen Tempo. Davon besonders betroffen ist der Dienstleistungsbereich, in dem die Veränderungsprozesse jedoch bisher kaum untersucht, Chancen und Risiken für die Beschäftigten wenig erforscht sind.

Bild: Gute digitale Arbeit

Deshalb haben die Gewerkschaft ver.di und die Friedrich-Ebert-Stiftung beim CIMA-Institut für Regionalwirtschaft eine Untersuchung in Auftrag gegeben, um anhand von neun betrieblichen Fallbeispielen aus Niedersachsen in sechs verschiedenen Branchen zentrale Entwicklungstrends zu beleuchten. Die Ergebnisse und Handlungsempfehlungen für die Gestaltung "Guter digitaler Arbeit" liegen nunmehr vor.

Brandt, Arno; Polom, Lina; Danneberg, Marc

Gute digitale Arbeit

Auswirkungen der Digitalisierung im Dienstleistungsbereich : Studie im Auftrag der Vereinten Dienstleistungsgewerkschaft (ver.di) Landesbezirk Niedersachsen-Bremen und der Friedrich-Ebert-Stiftung
Bonn, 2016

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